第一百五十九章 对客人动手(第3页)

 孔瑞阳：“我让她给您道歉，这医药费还有精神损失费都由我们店铺来承担，我们再送您最新款的珠宝一套，您看，您能不能原谅她的过错？”

 孔瑞阳一边说着，一边冲马琴燕招了招手，让人过来。

 马琴燕乖乖地走到孔瑞阳的身边。

 孔瑞阳看了一眼马琴燕，马琴燕只能低头给面前的客人道歉。

 看到马琴燕低头，男人嘴里又说了几句不好听的话，也就同意了孔瑞阳的解决方案。

 可即便孔瑞阳处理得这么迅速，这件事情依旧影响到了店铺的生意。

 这件事被人刻意传播了出去。

 再加上还有龙凤呈祥分店的暗中推动。

 虽说算不得是人尽皆知，但也称得上是大多人茶余饭后的谈资笑料了。

 孔瑞阳知道这件事情对于店铺的影响有多大。

 生气的同时，孔瑞阳也觉得自己当时让马琴燕给顾客道歉的事情，确实是让她受委屈了，还找她去了解了当时的情况。

 马琴燕没敢欺骗孔瑞阳，再加上当时发生这件事情的时候，旁边也有其他的店员。

 所以马琴燕老老实实地将当时的情况复述给了孔瑞阳。

 孔瑞阳听完之后就知道，这件事纯粹是双方都有问题。

 “最近这段时间，我跟我男朋友在商量着结婚买房的事情，虽说老板给的待遇不错，可是我们手里还是没有攒下来多少钱。”

 “但我们看中的那套房子位置不错，所以手里面的钱不太够，我就是有点心情不太好，工作的时候就没控制住自己的情绪。”

 “可那个顾客他也有错，他在挑选手镯的时候，我都已经劝过他好几遍了，不能够拿着玉石手镯在桌面上磕碰。”

 “我想让他放到盒子当中看，可是我没能拦得住他，他非要拿着那个玉石手镯磕来磕去的，还说要是就这么磕碎了，就是咱们手镯的质量不好！”

 “我也是一时没忍住，才把镯子砸到他头上的，对不起老板，这次的损失我会自己负责！”

 孔瑞阳听后整个人都麻了。