第四十八章 主人不能太柔和

没一会儿，江小贝领着顾客来前台结账，杨浩雨退到一旁，默默看着江小贝是如何操作的。

 这个顾客是个老顾客，给江小贝报了会员号，减掉这次的金额，还剩下不到一百块，而且积分也很多。

 顾客想要再充一些钱，江小贝记得之前听林美林和陈晓说过，很快要做活动，那时候充值好像是有优惠。

 “要不要过几天再充？马上会有活动，到时候充值更优惠。”

 顾客想了想也就同意了：“那就积分帮我换了吧。”

 “好的，您看下要换什么。”江小贝拿出小册子，上面标明了可以兑换的物品和所需积分。

 顾客要了一个鸭子形状的可发声宠物玩具。

 “上次也换的这个，我家崽子可喜欢了，睡觉都抱着，那个有点坏了，给它换个新的。”

 江小贝一边回应顾客的话，一边让杨浩雨去小隔间拿鸭子玩偶。

 江小贝装好东西，杨浩雨就回来了，将玩偶递给江小贝，装进袋子里，送走了顾客。

 “之后有什么活动可以提前说吗？“杨浩雨一直以为这种活动只能提前两三天说呢。

 江小贝将之前陈晓告诉她的话原封不动的复述了一遍：“活动确定的话可以提前告知一下，一些老顾客也很清楚店里的活动的，不说的话有些顾客会觉得我们想坑他。”

 杨浩雨思索了一下点点头，这就像是医生和病患的关系一样，商家和顾客之间也是有矛盾在的。

 但是人总会生病，病患还是得去医院，但商家就不一样了，世界上不是只有他们一家店，也就需要他们来维系顾客。

 杨浩雨感慨了一句：“服务业还真不容易啊。”

 江小贝点点头，算是同意他的说法。

 另一边站在训练场里的夏与何，看着这只一岁多的英系金毛——阳光。

 按主人丰小姐的说法，就是有两副面孔的天使。

 在外人面前会表现的很热情，但是会对主人发脾气。

 而且不是简单的哄叫，而是会咬人，力道也会越来越重，丰小姐的手臂、腿部都有留下伤痕。

 刚到这里时，阳光确实就像丰小姐说的那样，对外人很是热情，很积极的同夏与何玩耍。