第430章 四勿(第2页)
女员工化妆,首先是自我尊重的表现,化着精致得体的妆容,既美了自己愉悦自己,美了环境做了好事,又有了和对方平起平坐的武器。
因为我是尊贵的,是自爱的,是神圣不可侵犯的,我在礼仪上是不输阵的。
然后才是让对方看着赏心悦目,尊重对方这个意义。
“勿必”,就是并不必须这样,不武断,不绝对,没什么事必须按我说的去做。
“勿固”,就是不固执,不必固执己见。
武断和固执最典型的表现,就是觉得自己没有错。
在镜头前,陆泽瑞非常沉痛,如实讲了香颂暂时关门整顿事件。
原经理偷偷把主厨和服务员全换成自家的小辈亲戚,换就换了吧,都素质和水平够高也就罢了,可实际情况大相径庭,美食难吃,服务吓人。
这就毁了香颂的口碑,动摇了香颂的根基,伤了香颂的元气,原经理选择了主动离职。
但这是他一个人的错吗?馨旅高层,包括我这Ceo在内,就没错吗?显然不是,错大了去了。
各位直播间的馨旅人可能会想,这次事件就是原经理做人有问题,他不把香颂当成他自家餐厅,他不那么贪心,不就啥事都没了吗?
那又是什么导致他敢把香颂变成自家企业的?不还是没有利他的发心——使命感,只考虑“怎样赚钱”,没考虑“为什么要赚钱”的问题吗?
这也恰巧证明了夏老师强调的:只把‘赚钱’当梦想,就会只考虑如何实现个人利益最大化,胆大妄为,无法无天,偷懒摸鱼,踩踏拆台,腐败交易,暗箱操作,等等负面行为,就会层出不穷,防不胜防。
香颂关门整顿事件,主厨和员工被换却投诉无门,不还是馨旅高层管理不通畅吗?不还是天鹅拉车事件吗?
我们高层始终没有反复强调并刻画,整个馨旅集团的使命、愿景、价值观,所以根本上讲,香颂事件,是我们高层犯了大错。
原经理顾念自家后辈,想让后辈在轻松的环境里挣高薪,他是个爱护后辈的好长辈,无可厚非呀,至少家族因为他的爱护而团结和睦,至少人间又多了一个幸福家。